#Marketing
Статьи: популярное последнее

Вы знаете разницу между webrooming и showrooming для электронной коммерции?

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
В курсе, что в США порядка 84% покупателей перед тем, как совершить покупку проверяют Amazon? :) Фантастическое доминирование на рынке. В инфографике ниже детально раскрыты различия поведенческих факторов приобретения товаров - webrooming начинается с проверки цен в Интернете (как в случае с Amazon выше), а затем визит в магазин, в то время как showrooming наоборот - человек вначале смотрит товар в магазине, а затем ищет более выгодные условия в Интернете. Что интересного наблюдается в этих тенденциях в 2016-2017 годах? Это ведь может помочь вам сделать вашу omni-канальную торговлю более качественной!

Что клиенты хотят от вашего торгово- сервисного мобильного приложения? 5 простых фактов...

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Чтобы сделать из нашего конструктора мобильных приложений appropio то, что нужно владельцам бизнесов, я стал целенаправленно искать статистические подтвержденные факты ожиданий клиентов от мобильных приложений. Ниже одна из простых, но достаточно емких инфографик с занимательными цифрами. Итак, 70% клиентов желают иметь в приложении программу лояльности, а 39% тратят больше, если получили персональный купон (на скидку, видимо). Какие могут быть в приложениях программы лояльности? Мобильные купоны, карты лояльности (здесь имеются ввиду аналоги дисконтных-накопительных карты с EAN/QR- кодом) и "сотри и получи" (не написано, как и что нужно стереть в приложении :)... 46% соглашаются получать push- уведомления, т.к. ожидают персональные сообщения с некими "бонусами". 

Важность технологии Geofencing для небольшого бизнеса "у дома" - инфографика

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Считаю, что если рассматривать небольшой бизнес в сегменте b2c (торгово-сервсный) и вопрос целесообразности мобильного приложения для них, то технология geofencing это именно то, что может дать ощутимый эффект в дополнительных продажах. Фактически, goefencing позволяет отправить push- уведомление магазину/салону красоты и т.п. когда человек находится в шаговой доступности, например 500 м. от точки продаж. Важно отметить, что это будет работать даже если телефон находится в кармане и потребление ресурса батареи при этом совершенно незаметное. Какие могут быть кейсы применения?

Инфографика - история развития рекламы в социальных сетях с 2002 года!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Регулярно встречаю рекламу в социальных сетях, а на днях попалась "на глаза" занимательная инфографика с историей их становления начиная аж с 2002 года! По мере того, как социальные сети все глубже проникают в нашу жизнь, меняется и объем рекламных бюджетов, которые компании тратят в них. С другой стороны - чем больше рекламодателей, тем меньше шансов вам быть замеченным. Если посмотреть мою ленту в Facebook, то она на 90% состоит из рекламы и личных суждений (высказываний, фотографий, видео и т.п.) моих друзей, заставляя все меньше и меньше туда возвращаться, т.к. действительно полезной информации совсем немного. Но инфографику ниже посмотреть советую, чтобы оценить масштаб рынка и степень сдвига в сторону мобильного трафика и мобильных устройств в 2017-2017 годах!

Вести с полей iBeacon - ELLE установила 803 маячка у своих розничных партнеров и получила удивительные результаты...

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Все мы знаем (точно среди прекрасного пола) журнал ELLE. Но мало кто знает, что они оснастили 803 локации (торгово- сервисные точки) маячками Apple iBeacon и посылали на смартфоны клиентам акционные push- уведомления. Сама компания опиралась на предыдущий покупательский опыт владельцев смартфонов - если вы сохраняли в избранное в мобильном приложении сумки определенных коллекций (я ниже отсылаю к оригинальной статье на английском, не стал переводить названия брендов аксессуаров - не суть это важно), то приложение деликатно напоминало вам, что желаемое совсем рядом, за углом! :). Отмечается, что ребята постарались и сделали все, чтобы максимально персонализировать push- уведомления пользователям, дабы не вызвать раздражение! И они добились интересных результатов...
Максим Кульгин
1033 04.12.2016

Стоимость привлечения нового клиента от 4 до 8 раз выше стоимости удержания существующего и другие полезные цифры!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Знаете, в чем парадокс? Всем нужны новые клиенты, кстати и нам тоже, но мы зачастую забываем про ценность уже существующих клиентов. Воистину - что имеем, то не ценим! Я встречал утверждения, что стоимость привлечения нового клиента от 4 до 8 раз выше стоимости удержания уже существующего (тот, кто хоть раз купили или воспользовался услугой)! Давайте посмотрим вместе на инфографику ниже, и я переведу основные тезисы…   Забегая вперед отмечу, что я большой адепт мобильных приложений для торгово-сервисных розничных предприятий и мои внутренние убеждения сейчас находят доказательства. Почему?

65 важных факторов для улучшения продаж Интернет-магазина с точки зрения покупательской психологии

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Удивляюсь, но публикации характера "25 лучших советов по оптимизации сайта" или "30 шагов улучшения поисковой выдачи" набирают больше всего просмотров :) … И это заставляет меня продолжать искать для вас аналогичные данные. На этот раз нашел инфографику, которая называется "65 наиболее значимых факторов вашего Интернет-магазина для покупателей". Ознакомимся с некоторыми?

 

Что за "зверь такой чудной" - Google Physical Web и как он поможет вашей торгово-сервисной точке?

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus


Интересная и инновационная технология! Работает в основном на смартфонах под управлением Google Android, ну а если учесть, что в мире эта операционная система занимает под 87%, получается - доступна большинству ваших клиентов! (под словом "ваших" я подразумеваю клиентов вашего торгово- сервисного предприятия :). На картинке, кстати, очень верно но слишком концептуально отражена суть этой технологии - вы получаете на свой смартфон информацию о любом объекте (физическом!), рядом с которым вы находитесь (до 20 метров, плюс-минус). Какую информацию, например?

Максим Кульгин
1316 03.12.2016

Можно ли построить коммерческую сеть маяков Apple iBeacon в России или в вашем городе?

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus


Что такое коммерческая сеть маячков iBeacon? Та, на которой можно зарабатывать либо предоставляя доступ к ней, либо собирая некие данные, которые затем продаются на рынке. Вторым путем пошел стартап beaconsinspace, который дает доступ через свои инструменты к маячкам Apple iBeacon, принадлежащим разным компаниям. Данные собираются через любые мобильные приложения, а затем продаются различным крупным сетевым брендам (данные при этом анонимные). В свою очередь владельцы приложения позже получают свою долю от этих платежей. Но а что по первому пути? 

64% клиентов предпочитают получать SMS вместо голосовых звонков... и другие цифры!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Удручающая лично для меня инфографика с цифрами, которая доказывает, что люди в общем-то спокойно относятся к SMS- сообщениям, т.к. меня лично они крайне раздражают. Очевидно, что SMS- сообщения не теряются в общем потоке email - рассылок и обращают на себя внимания моментально. Удивительно, но 79% опрошенных представителей розничной торговли утверждают, что они заметили серьезную отдачу от рассылок сообщений своим клиентам. Переведу несколько занимательных цифры из инфографики, источник которой можно найти по этой ссылке.

Подписаться на канал