#Ecommerce
Статьи: популярное последнее

Вести с полей iBeacon - ELLE установила 803 маячка у своих розничных партнеров и получила удивительные результаты...

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Все мы знаем (точно среди прекрасного пола) журнал ELLE. Но мало кто знает, что они оснастили 803 локации (торгово- сервисные точки) маячками Apple iBeacon и посылали на смартфоны клиентам акционные push- уведомления. Сама компания опиралась на предыдущий покупательский опыт владельцев смартфонов - если вы сохраняли в избранное в мобильном приложении сумки определенных коллекций (я ниже отсылаю к оригинальной статье на английском, не стал переводить названия брендов аксессуаров - не суть это важно), то приложение деликатно напоминало вам, что желаемое совсем рядом, за углом! :). Отмечается, что ребята постарались и сделали все, чтобы максимально персонализировать push- уведомления пользователям, дабы не вызвать раздражение! И они добились интересных результатов...
Максим Кульгин
1401 04.12.2016

Стоимость привлечения нового клиента от 4 до 8 раз выше стоимости удержания существующего и другие полезные цифры!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Знаете, в чем парадокс? Всем нужны новые клиенты, кстати и нам тоже, но мы зачастую забываем про ценность уже существующих клиентов. Воистину - что имеем, то не ценим! Я встречал утверждения, что стоимость привлечения нового клиента от 4 до 8 раз выше стоимости удержания уже существующего (тот, кто хоть раз купили или воспользовался услугой)! Давайте посмотрим вместе на инфографику ниже, и я переведу основные тезисы…   Забегая вперед отмечу, что я большой адепт мобильных приложений для торгово-сервисных розничных предприятий и мои внутренние убеждения сейчас находят доказательства. Почему?
Максим Кульгин
1133 04.12.2016

65 важных факторов для улучшения продаж Интернет-магазина с точки зрения покупательской психологии

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Удивляюсь, но публикации характера "25 лучших советов по оптимизации сайта" или "30 шагов улучшения поисковой выдачи" набирают больше всего просмотров :) … И это заставляет меня продолжать искать для вас аналогичные данные. На этот раз нашел инфографику, которая называется "65 наиболее значимых факторов вашего Интернет-магазина для покупателей". Ознакомимся с некоторыми?

 

Как мобильные приложения помогают ретейлерам в "черную пятницу"? 4 025 000 р. в неделю - мы зафиксировали рекорд!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Всегда интересно посмотреть реальные цифры продаж торговых компаний с помощью мобильных приложений в России. А в неделю "черной пятницы 2016" тем более, ведь компании начинают очень активно использовать push- уведомления, "подогревая" и стимулируя затем спрос. Мы записали видео, в котором рассмотрели результаты продаж некоторых наших клиентов (не упоминая их названий) в данный период распродаж. Самый удивительный результат - 4 025 000 руб. заказов в неделю только из приложений!
Максим Кульгин
1035 28.11.2016

Какая конверсия в мобильных приложениях для сегмента fashion в России? Сколько "точно вешать в граммах"? :)

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Я переводил отчет с цифрами о величинах конверсии для разных каналов продаж: сайт, мобильный сайт и мобильные приложения! Но это касалось мирового рынка, а что же для России? Дабы не быть "голословным", возьму данные одного нашего клиента: небольшой интернет- магазин fashion и приведу их "как есть". Ниже на одном графике две линии - продажи (руб.) и конверсия (%).

Максим Кульгин
1253 26.11.2016

Факты - сколько может продавать через мобильное приложение небольшой интернет-магазин?

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Всех интересует вопрос - а сколько может теоретически продавать через мобильные приложения iPhone/Android небольшая розничная компания? Очевидно, что крупные продавцы уже давно обзавелись своими приложениями, а вот небольшие интернет-магазины пока не торопятся - не понимают отдачу! Поможем принять решение :) и для этого рассмотрели нашего клиента: одна розничная точка порядка 100 м2, интернет-магазин с посещаемостью 1500-1700 в сутки. Сегмент fashion. И какие результаты?

Максим Кульгин
1767 26.11.2016

Вы в курсе, что конверсия в мобильных приложениях на 120% больше, чем на мобильных сайтах!?

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Приведу несколько интересных цифр из регулярного отчета Criteo’s Q4 2015 State of Mobile Commerce Report. Из документа следует, что порядка 40% всех торговых транзакций делаются с различных устройств, при этом 30% из общего количества заказов совершаются с помощью мобильных устройств (это про США цифры, в России полагаю немногим меньше, см. диаграмму ниже - доминируют смартфоны). Цифры в отчете (и соответственно в статье ниже) могут заставить ретейлеров, которые еще не сделали свои мобильные приложения задуматься!


64% клиентов предпочитают получать SMS вместо голосовых звонков... и другие цифры!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Удручающая лично для меня инфографика с цифрами, которая доказывает, что люди в общем-то спокойно относятся к SMS- сообщениям, т.к. меня лично они крайне раздражают. Очевидно, что SMS- сообщения не теряются в общем потоке email - рассылок и обращают на себя внимания моментально. Удивительно, но 79% опрошенных представителей розничной торговли утверждают, что они заметили серьезную отдачу от рассылок сообщений своим клиентам. Переведу несколько занимательных цифры из инфографики, источник которой можно найти по этой ссылке.

Максим Кульгин
1151 22.11.2016

Продажи из мобильных приложений для очень небольшого интернет-магазина fashion. Цифры.

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
У нас есть один небольшой клиент. Один магазин offline и Интернет- коммерция. Владелец поверил в то, что мобильные приложения могут приносить пользу не только как завуалированный ретаргетинг (ремаркетинг, т.к. бренд на экране смартфона), но и по прямым продажам через корзину. Мы разработали мобильные приложения и вот ниже результат. Не буду раскрывать название, не так уж это важно, скажу только, что посещаемость сайта ~1 200 в сутки. Итак, сколько продает компания только через мобильные приложения?

Максим Кульгин
1178 20.11.2016

Как преуспеть в поисковой оптимизации (SEO) в 2016-2017 годах для вашего сайта?

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Рекомендации ниже не для новичков в Интернет-бизнесе. И хоть советы относятся к 2016 году, я уверен - они будут актуальны и в 2017 году тоже. Поисковые системы постоянно совершенствуют свои механизмы ранжирования и простые методы манипуляции выдачей постепенно умирают. С другой стороны, это не значит, что вам не стоит прикладывать усилия по повышению релевантности вашего сайта нужным поисковым запросам. И инфографика ниже как раз дает конкретные советы как этого достичь.
Максим Кульгин
1132 19.11.2016
Подписаться на канал