#Analytics
Статьи: популярное последнее

58% оборота на столицы, а остальное - регионы...распределение заказов в мобильных приложениях!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
В предыдущей публикации я привел некоторые факты относительно использования мобильных приложений в регионах. Теперь хочу на цифрах показать как именно это влияет на продажи? На графике ниже показано распределение дохода (и других финансовых показателей), который рассматриваемая розничная компания получила из своих мобильных приложений. Какие можно сделать выводы?

3 коротких факта: использование мобильных приложений в регионах России

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Я уже отмечал, что в регионах мобильные приложения торговых компаний используют более активно, чем в Москве и Питере. Сейчас еще хочу поделиться с вами порцией интересных фактов. Мы занимаемся разработкой приложений уже три года и я постоянно открываю для себя что-то новое в схемах использования клиентами мобильных приложений. Итак, факт первый: Москва, Московская область и Санкт-Петербург - это ~50% от общего количества установок мобильных приложений (и источников заказов), хотя обычно для электронной коммерции эти три региона превалирующие в продажах. Есть одна гипотеза этому факту - в регионах сложнее с проводным доступом в Интернет и мобильные приложения на смартфоне с 3g/lte это хорошая альтернатива доступа к информации.
Максим Кульгин
1451 19.01.2016

600 000 push отправили в ноябре все наши розничные клиенты...!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
push - уведомления отличный инструмент активного взаимодействия с аудиторией. На графике ниже - история отправки push - уведомлений всеми нашими розничным клиентами с апреля 2015 года (начали собирать статистику) по платформам iOS/Android. Очень заметно, что клиенты начинают более активно пользоваться этим инструментом - ничего удивительного, я уже приводил цифры о том, как грамотное уведомление увеличивают продажи в разы! 

12 фактов о технологии Li-Fi и сравнение ее с технологией iBeacon

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Сравнение технологий Li-Fi и технологии iBeacon - что нас ждет в будущем?

В последнее время Li-Fi стало модным словом. Считается что эта технология в сто раз быстрее Wi-Fi и именно это возможно выведет интернет вещей (IoT) на новый уровень. Пока технология еще только развивается, эксперты сравнивают ее с другими гео-локационными технологиями, подобными iBeacon. В тоже время, они также изучают различные аспекты Li-Fi, чтобы понять стоит ли в нее инвестировать. Поскольку информация про технологию Li-Fi разбросана по интернету, есть много неясностей о ее работе, применении и других сопутствующих аспектах. О Li-Fi существует множество вопросов, поэтому мы составили этот текст, отвечающий на часто задаваемые вопросы об этой относительно новой технологии и ее отличиях от технологии iBeacon. Оригинал статьи, с которой мы сделали перевод, можно посмотреть по этой ссылке.


1) Что такое
Li-Fi?
Максим Кульгин
5679 18.01.2016

Цифры - этапы, который проходит покупатель перед покупкой товара...

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Столько раз уже упоминалась концепция omni - продажи (omni channel, multi channel - собственно это одно и то же) в тематических ресурсах как в РФ, так и за рубежом...но при этом, как ни странно, согласно исследованиям только 29% ретейлеров в UK оценивают свои каналы продажи соответствующим этому подходу. Я не берусь судить о ситуации в России, т.к. точных цифр не встречал, но могу полагать, что этот % либо меньше, либо схож. На страницах startup.today я уже давал определения этому термину omni - посмотрите здесь. Продолжу про опыт розничных компаний в UK (Великобритания) в части внедрения omni - канальной торговли, т.к. мы (по-моему) в фарватере двигаемся. Ниже приведена инфографика, отражающая как меняются механизмы и подходы покупки товаров в розничной торговле клиентами. Всегда стараюсь проецировать то, что пишу на свое покупательское поведение и соглашусь с выводами ниже.
Максим Кульгин
1738 12.01.2016

Цифры - сравнение эффективности продаж в интернете: только online или многоканальная торговля?

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Перевели интересное исследование компании similarweb - сравнение эффективности чисто online интернет- магазинов и компаний, которые "исповедуют" многоканальную (мультиканальную) торговлю (сочетая offline и online каналы продаж). Позволил себе в тексте добавить свои комментарии из нашего опыта работы с розничными компаниями (разработка мобильных приложений и сайтов). Тем, кто хочет узнать больше про многоканальную торговлю, советую посмотреть эти статьи. Мое мнение - на текущем уровне конкуренции и стоимости трафика, крайне сложно работать как только online - продавец товаров. Потребуется вложить много сил и денег на повышение узнаваемости. Я консультирую розничные компании на предмет повышение их продаж в сети интернет и вижу огромный плюс наличия своей розницы (даже совсем небольшой), как опорный фундамент для дальнейших продаж в интернете.
Максим Кульгин
2014 25.12.2015

Есть ли перспективы у товарных агрегаторов в России? Цифры и факты...

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Есть ли жизнь для товарных агрегаторов в России? Агрегатор (или маркетплейс - marketplace) - это некий сервис, которые объединяет в себе предложения продавцов, агрегируя их так, чтобы предоставить клиентам уникальный сервис. На самом деле, рынок не ограничивается товарными агрегаторами - сейчас наблюдается тренд в создании различных сервисов, упрощающих потребление услуг (товаров) потребителями. Например, Яндекс.Такси - отличный пример сервисного агрегатора. Приведу цифры проекта tapki.com (наш клиент, которому разрабатываем сайт и мобильные приложения) как пример развития подобного проекта. Мое мнение - любой агрегатор должен иметь некую "удобную изюминку", т.к. фактически даже занимаясь агрегацией информации (о товарах или услугах) так или иначе происходит конкуренция с самими поставщиками товаров-услуг, даже если вы этого не хотите и помогаете им повысить выручку. В нашем случае мы предлагаем клиентам, формирующим заказ на tapki.com, эксклюзивную скидку от продавца, которую им не получить напрямую (ну, по крайне мере, не получить легко). Все приведенные цифры публичные и их можно посмотреть по ссылке.
Максим Кульгин
1573 23.12.2015

Цифры и факты: влияние omni channel на розничные продажи и будущее этого подхода!

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Недавно делали для одной крупной сети fashion документ: внедрение omni channel, как это видим мы. Что такое omni ? Это, если позволите, механизм продаж, одинаково комфортный для клиента по любому из каналов взаимодействия  с ним (мое личное определение, может быть не совсем академическое).  Например, я видел рекламу сети МедиаМаркт по ТВ и в ней упоминались мобильные приложения, а т.к. цены едины - клиенту, по сути, все равно где сделать заказ - он должен получить одинаковый уровень сервиса. В идеальном случае реализации omni продавец предоставляет бесшовную интеграцию offline- магазинов и цифровых устройств (сайт, мобильный сайт, приложения, киоски самообслуживания и т.п.): цены, условия доставки, актуальность остатков и т.п. - все это едино и взаимосвязано. Это теория. На практике - единицы компаний в РФ реально внедрили этот подход - сужу по крупицам информации на специализированных сайтах. Например, сеть гипермаркетов hoff, предположу, что и МВидео. Исследования в США показывают, что если продавец добивается упомянутого взаимодействия каналов продаж, то можно рассчитывать на прибавку на 30% в части долгосрочных отношений с клиентами (т.н. lifetime value), сравнивая с теми, кто может покупать только через один канал продаж (например, offline магазин).
Максим Кульгин
1674 18.12.2015

Практические примеры повышения конверсии в интернет-магазинах на 60% !

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Ну собственно заголовок статьи честный. Ниже приведены примеры как можно добиться таких показателей. Причем с кейсом российского интернет-магазина, нашего хорошего партнера. И в сегменте, который, скажем так, не очень простой для интернет коммерции. Мы подобные механики обязательно попробуем у себя на практике для маркет-плейса tapki.com, т.к. не цифры показывают, что можно не просто повышать посещаемость, а работать с конверсией (а это проще, т.к. аудитория уже присутствует). 
Максим Кульгин
1644 15.12.2015

53% электронных писем открываются на мобильных устройствах !

Максим Кульгин
+
Максим Кульгин
Учредитель компании notissimus
Перевели статью относительно работы с электронными почтовыми рассылками на мобильных устройствах. Почему цифры в статье важны? email - маркетинг очень важный аспект взаимодействия бизнеса и клиента, который при грамотном подходе дает хорошие результаты, согласно опыту многих компаний. Приведены наиболее популярные почтовые клиенты, под которые точно стоит тестировать свои рассылки, чтобы результат был лучше! Первое место - почтовый клиент на Apple iPhone! Читайте дальше цифры и смотрите графики...
Максим Кульгин
1716 11.12.2015
Подписаться на канал