Я уже попробовал делать покупки с кнопками Dash buttons от Amazon и вам не советую ! :)

кнопка dash от amazon 1

Делать покупки, просто нажимая на клавиши у себя дома, - звучит отлично: настоящий лайф-хак для экономии времени… А потом тебе привозят 45 рулонов туалетной бумаги за один раз. Мы публикуем перевод очень интересной статьи с описанием опыта автора работы с кнопками Dash от компании Amazon, позволяющих одним нажатием сделать заказ на заранее определенный товар! Несмотря на противоречивый опыт самого автора, мы обязательно сделаем поддержку такого функционала в нашем проекте ILIKE.PET для владельцев домашних животных (доставка корма домой по нажатию кнопки, правда скорее всего в мобильном приложении). Итак, как это работает уже сейчас в США?

Интернет для шопинга – уже реальность: волшебные кнопки, нажимая, которые, получаешь доставку продуктов прямо до двери, и не нужно регистрироваться на каких—то сайтах или доставать кредитную карту. Брендированные кнопки Dash buttons – это новейшее предложение Amazon, которое позволяет упростить совершение покупок. Я (автор статьи - прим.ред) купил сразу несколько, чтобы проверить, правда ли это прорыв в сфере ритейла, которого мы ждали, не подозревая об этом. Кнопки Dash button для заказа самих кнопок не существует, поэтому я просмотрел около 40 вариантов и выбрал 8, соответствующих вещам, которые я обычно покупаю. Стоят они по 5£ за штуку, и я потратил 40£, чтобы приобрести это удобство, при условии, что 5£ будут возвращаться ко мне после каждой первой покупке соответствующего товара, и в итоге кнопки окажутся бесплатными. Ящик с коробочками пришел на следующий день. Каждая кнопка Dash button поставляется в маленькой картонной коробочке. Распаковывать и настраивать их оказалось утомительно. Для каждой из них пришлось немного потанцевать с бубном, разбираясь с приложением Amazon.

кнопка dash от amazon 2

Нужно выбрать опцию «настроить новую кнопку», ввести пароль от Wi-Fi, выбрать товар и его количество и нажать «сохранить». Информация о доставке и оплате подтягивается из вашего профиля Amazon, и выбрать доставку товаров по разным адресам невозможно. Настройка одной кнопки занимает не так уж много времени, но настроить восемь штук за раз оказалось проблематично. Правда, единожды покончив с настройкой, вы можете больше к ней не возвращаться. Все, что придется делать - это нажимать на кнопки, что совсем не сложно. К счастью, после нажатия кнопки у вас есть время до вечера текущего дня, чтобы отменить заказ. Когда вы разместили заказ, на устройство, использованное для регистрации кнопок, приходит уведомление приложения Amazon, но вы можете активировать уведомления на всех ваших устройствах, и я настоятельно рекомендую вам это сделать.

pushing-dash-button-gimp-small

Уведомления очень помогали мне, когда я только установил кнопки. Dash buttons поставляются с клейкими полосками на задней стороне и маленькими черными подвесками в комплекте. При помощи последних кнопку можно повесить на крючок или что-то подобное. Я приклеил их вблизи тех мест, где обычно храню соответствующие товары. В ванной – для заказа зубных щеток и ополаскивателя, под раковиной – для мусорных пакетов, чистящих средств и так далее. К тому моменту, как я расклеил кнопки по местам, я успел случайно заказать целый набор насадок для зубной щетки, туалетную бумагу и куски мыла – все это мне было совершенно ни к чему. Пару раз тапнуть в приложении, и заказ отменен.

кнопка dash от amazon 3

Я был очень доволен установкой. Кнопки были в незаметных местах и не бросались в глаза - все было удобно и хорошо. Было. Пока они не начали делать заказы сами по себе. Оказалось, что клей на задних панелях кнопок не подходит для приклеивания на неокрашенный ДСП внутри шкафов. Кнопка, которую я приклеил рядом с гелем для душа, увлажняющим кремом и прочими подобными продуктами, отвалилась почти сразу и упала на полку ниже, прямо на пузырьки с лаком для ногтей, сделав при этом заказ. Узнал я об этом только из уведомления.

кнопка dash от amazon 4

Полагая, что это моя вина, я приклеил кнопку на место и прижал получше, но хватило примерно на час, после чего снова последовало падение и еще один отмененный заказ. Это начинало утомлять. Падающая кнопка Rimmel подала пример и другим. В следующие несколько дней все кнопки, кроме двух, попадали с самых разных металлических, окрашенных и деревянных поверхностей. Некоторые при этом заказывали товары, а некоторые просто противно шлепались посреди ночи и будили меня. В конце концов, я пошел на крайние меры и оторвал клейкие полоски с кнопок, что оказалось не сложно, если хорошенько потянуть. Я приклеил кнопки на клей для плакатов, и это сработало.

кнопка dash от amazon 6

Мне, наконец, удалось надежно закрепить кнопки на стенах, но прошло недели две, прежде чем я решился нажать на них намеренно. К тому времени у меня заканчивались туалетная бумага и ополаскиватель для полости рта, так что пришла пора опробовать кнопки. Нажать кнопку оказалось легко. А вот получить доставку – не очень. Проблема в том, что при настройке кнопки для заказа туалетной бумаги была одна единственная опция – заказать 45 рулонов. Обычно я покупаю восемь, в нашей семье туалетная бумага расходуется не так уж и быстро.

Чтобы получить посылку размером в 45 рулонов бумаги, я вынужден был сделать заказ накануне того дня, когда точно буду дома. Поэтому, проснувшись в пятницу утром, я нажал кнопки Andrex и Listerine, радостно ожидая, что мои первые покупки из мира интернета привезут в субботу. Вот тогда и началась вторая серия Марлезонского балета. Когда я нажал кнопку, у нас оставалось три рулона. Однако в то время как 1 литр ополаскивателя, упакованный в большую коробку, прибыл, как и ожидалось, в субботу утром, туалетной бумаги в доставке не было. В воскресенье рулонов осталось два, но заказ все еще «готовился к отправке», поэтому я нажал «отменить», утешая себя тем, что могу отовариться в супермаркете Tesco.

кнопка dash от amazon 7

К сожалению, Amazon ответил, что отмена заказа невозможна, потому что заказ уже в пути, но в понедельник он все еще был на «отправке», и я снова попробовал его отменить, и снова безрезультатно. К вечеру понедельника мы уже добрались до середины нашего последнего рулона и готовились пустить в ход кухонные салфетки или вчерашние газеты. В довершение всего я собирался уехать на отдых в среду и уже начал воображать 45 рулонов туалетной бумаги, сложенные перед моей входной дверью на радость воришкам.

К счастью, бумагу привезли во вторник. Придя домой, я обнаружил посылку заткнутой за мусорный бак – хорошо, что дождя не было. Запасов нам хватит как минимум до февраля. Не самый удачный первый опыт заказа. Последующие заказы на наконечники для зубных щеток, Dettol и таблетки для посудомоечной машины вышли не такими проблематичными главным образом потому, что их привозили, когда кто-то из нашей семьи был дома. Но, разумеется, до формата «нажми кнопку и забудь об этом» было далеко. Можно заказывать доставку в камеру хранения Amazon, если таковые имеются поблизости. Но в них помещается далеко не все: туалетная бумага бы точно не влезла. А вместо того, чтобы ехать забирать что-то из камеры хранения, можно просто сходить в магазин.

кнопка dash от amazon 8

Таблетки для посудомоечной машины, как и туалетная бумага, доставили мне некоторое неудобство. Они прибыли вовремя, но в очень серьезном количестве: 180 штук в шести коробках.  При использовании один-два раза в неделю этого запаса мне хватит на 18 месяцев, а мой дом превратился с настоящий склад. Кнопку Rimmel для заказа продукта, который поместится в почтовый ящик, я еще ни разу не нажимал. 

Amazon запустил кнопки Dash buttons, чтобы покупатели могли не забивать дом крупными запасами повседневно необходимых вещей, но при этом минимальное количество товаров для заказа огромно, заказ не привозят на следующий день, или просто вам некого оставлять дома в ожидании курьера, так что удобство превращается в головную боль. Возможно, вы – представитель столичной элиты, и в вашем доме имеется консьерж, или вы работаете удаленно, или у вас есть кто-то, кто всегда дома, - тогда покупать нажатием кнопки – отлична идея. Для меня же суматоха, связанная с такими покупками, перевесила удобство.

Я оставлю себе несколько кнопок, предназначенных для небольших товаров (они отлично подходят для заказа наконечников для зубных щеток и мусорных пакетов) и оформлю доставку на работу, но с кнопкой для туалетной бумаги и со всеми остальными кнопками для крупных товаров я решил распрощаться: гораздо проще сходить в магазин самому или сделать заказ в любом большом гастрономе. Восторг от новинки Amazon прошел быстрее, чем износилась клейкая пленка на кнопках.

Поделиться:
1946
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх