Узнайте, как новый канал цифровой коммуникации М2М будет менять ритейл

Мы все знаем про такие коммуникационные протоколы как B2B, C2C, B2C, а вот 21 век породил еще один под названием M2M (машина-машина). Как утверждают многие эксперты, М2М сети скоро проникнут, практически, во все сферы бизнеса и жизни, при этом они будут работать, по сути, абсолютно автономно.

SetWidth592-94-beyond-the-machine-2

Технология М2М позволяют машинам обмениваться информацией друг с другом, или же передавать её в одностороннем порядке. Это могут быть проводные и беспроводные системы мониторинга датчиков или каких-либо параметров устройств (температура, уровень запасов, местоположение и т. д.). К примеру, банкоматы или платёжные терминалы могут автоматически передавать информацию по GSM-сетям, а также если у них закончилась чековая бумага или наличность, или же наоборот, что наличности слишком много и требуется приезд инкассаторов. М2М обладает потенциалом преобразовать многие составляющие бизнес-ландшафта: операционная деятельность, управление, контроль, отношения с клиентами и многое другое.

Растущую армию устройств, подключенных к Интернету и общающихся между собой, сегодня называют Интернетом вещей. Для активного развития этого направления требуется высокое качество и надежность глобальной беспроводной связи. Специалисты Cisco подсчитали, что трафик от беспроводных и мобильных устройств составит к 2020 году две трети от общего IP-трафика. К примеру, в прошлом году на проводные устройства приходилось 52% трафика.

А еще больше впечатляют цифры того, что к 2020 году глобальный интернет-трафик будет в 95 раз выше объема всей сети Интернет в 2005 году. В 2015 году приходилось 7 Гб трафика на душу населения, к 2020 году этот показатель возрастет до 21 Гб.

Считается, что к 2020 году на одного человека будет приходиться 3,4 устройства, подключенных к сети. В 2015 году этот показатель был на уровне 2,2.

Учитывая все выше сказанное можно сказать, что технология М2М будет менять бизнес в целом и сектор розничной торговли, в частности. Обладая подобными технологиями розничные сети смогут разворачивать и настраивать инфраструктуру новой точки, буквально, за несколько часов. Нужна будет только розетка, маршрутизатор и доступ к сотовой сети.

Управление складскими запасами, оперативный заказ дефицитных товаров или автоматическое установление скидки на залежавшиеся вещи, вывод этой информации на рекламные дисплей и информирование клиентов об акциях прямо на их смартфоны путем push-уведомлений. Это все будут делать устройства без вмешательства человека, менеджмент лишь в первый раз вводит необходимые данные, а потом машины работают сами.

Если клиенты будут участниками программ лояльности бренда, то еще при входе в магазин приложение со смартфона клиента будет посылать информацию об актуальных для него продуктах, и эта информация будет доступна сотрудникам магазина сразу, как только посетитель зашел в зал.

Алгоритмы сами смогут анализировать спрос на те или иные товары в различных точках сети и самостоятельно структурировать поставки.

Если учитывать, что смартфон сегодня есть, практически, у каждого жителя мегаполиса, то начать реализовывать многие из описанных выше идей можно уже сегодня, ведь три с половиной года пролетят очень быстро, а конкуренция вырастит молниеносно.

Source: letstalkpayments
Поделиться:
871
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх