Узнайте, как использовать интернет-рекламу без юридических проблем

Каждый проект использует интернет-рекламу для продвижения собственных продуктов. Как не совершить правовых нарушений при этом, вроде как, всем понятном процессе, которые могут нанести серьезный ущерб молодому бизнесу? Мы разбираем этот вопрос с руководителем юридической компании «Юрком»: примеры, законодательство, последствия: Cybercrime-poses-new-risks-for-DO-liability-810x540

Многие интернет-проекты для продвижения своих товаров и услуг используют рекламу. Это и понятно: самый быстрый способ привести клиента на сайт. Представьте себе, что вы разместили рекламу, посчитали конверсию, новых клиентов и уже распределили будущую прибыль, которую можете получить. Однако, вместо клиентов вы получаете юридические проблемы и перспективу штрафа, который может превышать весь ваш бюджет.

Чтобы этого не произошло — необходимо следовать некоторым правилам. Как раз о них мы и расскажем в этой статье.

Итак, перед тем, как описать частые ошибки в интернет-рекламе, давайте определимся, что, по мнению ФАС, таковой не является, а соответственно, на эту информацию не распространяется ФЗ «О рекламе».

1) Например, вы являетесь производителем каких-либо бытовых товаров. Если на своём сайте вы рассказываете о потребительских свойствах товаров, их особенностях, ассортименте, стоимости, правилах использования, то это не охватывается ФЗ «О рекламе». Также рекламой не будет считаться информация о хозяйственной деятельности организации, проводимых акциях и мероприятиях. Кстати говоря, несмотря на то, что продажа алкоголя через интернет в РФ запрещена, тем не менее, размещение информации об алкогольной продукции, размещенной на сайте производителя, не будет являться рекламой по смыслу вышеупомянутого закона. Отметим, что эти правила распространяются не только на сайт, но и на социальные сети.

Но, обращаем внимание, что даже если вы являетесь производителем какого-либо товара, и размещаете информацию об этом на своём сайте, то акцентирование внимания на этом товаре, например, с помощью всплывающего баннера, может считаться рекламой со всеми вытекающими последствиями. Ключевое в этом вопросе — формирование интереса к конкретному товару или группе товаров.

2) Если информация о скидках, акциях размещается на специальных сайтах-агрегаторах, которые аккумулируют подобные предложения, продают купоны или билеты, то такая информация также не является рекламой.

3) Результаты поисковой выдачи не являются рекламой (за исключением контекстной рекламы), т. к. эта информация не влечет за собой формирование интереса у пользователя к конкретному товару, а является результатом обработки поискового запроса пользователя.

Как ФАС будет привлекать к ответственности нарушителей?

1) Мониторинг сайтов и отслеживание нарушений;
2) Обращения граждан;
3) Обращение заинтересованных лиц (например, ваших конкурентов);
4) Обращения контрольных ведомств и общественных организаций.

Как ФАС будет фиксировать нарушения?

1) Составлять акт осмотра сайта (по аналогии с осмотром сайта нотариусом);
2) Создавать принт-скрины страниц;
3) Использовать данные архива Интернета (org/web/).

А вообще, в письме ФАС указано, что надзорный орган может фиксировать нарушения любым способом.

Разумеется, все эти данные оцениваются с учётом иных доказательств по рассматриваемому делу.

Ну а теперь, нам хотелось бы рассмотреть ряд интересных, на наш взгляд, кейсов, связанных с интернет-рекламой.

1) Заключайте договор на оказание услуг по размещению интернет-рекламы.

Многие из вас заказывают контекстную рекламу у третьих лиц. Некоторые рискуют и работают под «честное слово». Насколько такие риски оправданы — решать вам. Но мы, как юристы, настоятельно рекомендуем вам заключать договор на оказание услуг, и прописывать там порядок оплаты и сдачи работ. Это поможет вам вернуть деньги легально.

Рассмотрим реальный кейс, только с позиции исполнителя, т. е. компании, которая оказывала услуги по размещению контекстной рекламы и рекламы в социальных сетях. Истец обратился в суд о взыскании задолженности в размере 4 890 907,58 руб + проценты за пользование чужими денежными средствами. Правильно оформленные договоры помогли компании выиграть дело.

2) Не используйте в контекстной рекламе наименования компаний-конкурентов.

Например,  в деле № А63-6586/2015 ответчик неправомерно использовал ряд словесных обозначений в контекстной рекламе. При вводе слов «Офтальма», «Офтальма Ставрополь» и др. появлялось контекстное объявление со ссылкой на сайт ответчика.

В итоге суд защитил права истца и запретил использовать данные словесные обозначения в контекстной рекламе.

Здесь же суд отклонил доводы ответчика, что контекстная реклама является результатом автоматической выдачи.

3) Не используйте чужой зарегистрированный товарный знак в объявлениях.

ЗАО «Юлмарт» разместило объявление, которое содержало следующий текст: 

"Эльдорадо низких цен! Здесь!", "Юлмарт: Территория сервиса. Магазины, доставка, справедливые цены, бонусы! www.ulmart.ru"

После чего стало ответчиком по иску, поданным от имени ООО «Эльдорадо». Суд признал такую рекламу нарушением права на товарный знак и посчитал, что «Юлмарт» использует словесные обозначения, сходные до степени смешения неправомерно.

Результатом рассмотрения дела стало присуждение компенсации за нарушение прав. В итоге суд обязал «Юлмарт» выплатить «Эльдорадо» компенсацию в размере 2 500 000 рублей (дело № А56-24037/2013).

Обращаем внимание, что штрафы за нарушение прав интеллектуальной собственности могут достигать 5 000 000 рублей. Разумеется, Суд оценивает много факторов при назначении компенсации. Тем не менее, размеры штрафов впечатляют.

Если вы доверяете размещение рекламы в интернете третьим лицам, то обязательно пропишите в договоре пункты, которые касаются авторских прав.

4) Не вводите потребителя в заблуждение!

ТД «ЦУМ» разместил рекламу, в том числе медиабанер, который содержал следующий текст:

"-30%; -50%; SALE"

Однако, суд посчитал, что данное рекламное объявление нарушает законодательство о рекламе и вводит в заблуждение потребителей, поскольку указанные скидки распространялись только на старую коллекцию, а значение слова «SALE» не было переведено на русский язык.

Количество дел, рассматриваемых в судах разного уровня с участием интернет-компаний, постоянно растёт. Мы настоятельно рекомендуем обращать внимание на юридическую сторону вопроса вашего бизнеса, ну или сразу закладывать деньги в бюджет рекламных кампаний, которые могут быть потрачены на судебные разбирательства.

Для тех, кто не любит рисковать, мы подготовили пару общих рекомендаций:

1) Если вы являетесь производителем какого-либо товара, то обратите внимание на тот контент, который расположен на вашем ресурсе. Напоминаем, что по-мнению ФАС, всплывающий баннер, который акцентирует внимание на конкретном товаре или группе товаров, может быть признан рекламой.
2) Требования к рекламе, которые и указаны в ФЗ «О рекламе», в полном объеме распространяются и на интернет (реклама должна быть достоверной и добросовестной, не должна порочить честь и достоинство и т.д.). И будьте осторожны, когда используете различные оценочные суждения, такие как: «Мы самые лучшие», «Мы самые первые» и т. д.

Нарушение законодательства о рекламе, предусмотренное ст. 14.3 КоАП РФ влечёт за собой наложение штрафа на юридических лиц до 500 000 рублей.

Если следовать нашим рекомендация и немного больше уделять внимания правовым вопросам, то можно существенно снизить риск таких нарушений.

Желаем больших доходов вашему бизнесу!

Автор: Максим Бычков, руководитель Yurcom-it.ru.
Поделиться:
983
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх