Рассказываем о 4 отличиях успешного приложения от провального

Что отличает успешные приложения от аутсайдеров? Если вы зададите этот вопрос разработчику, то он расскажет про факторы стабильности и производительности, дизайнеры расскажут о юзабилити, маркетологи о видимости основных рекламных элементах и блоках, которые позволяют зарабатывать.

mobile-app-1080x675

Все эти ответы будут верными, но тем не менее все очень часто забывают о таком важно аспекте, как удержание пользователя. Рынок мобильных приложений отличается безумно высокой конкуренцией, так что потеря пользователей – это основная проблема рынка приложений.

Сегодня побеждают не то продукты, которые обладают краткосрочной способностью удержания внимания пользователей, а те, которые ориентированы на долгосрочную привязку - игра в долгую.

Ниже мы расскажем про четыре способа выстраивания долгосрочного внимания к вашему продукту:

Использования Push-уведомлений

Данные от Localytics демонстрируют тот факт, что приложения с Push-уведомлениями на 88% больше задерживают пользователей, чем те, которые не рассылают уведомления о сервисе.

Новости, обновления, изменения статуса и так далее – уведомляйте пользователей о значимых изменениях, держите их в курсе, тогда они будут помнить о вас.

Главное не переборщить с этим вопросом, ибо тогда приложение чаще всего просто удаляется.

Процесс привыкания к приложению должен быть максимально простым

Вам, наверняка, знакомо чувство, когда вы открываете приложение и прямо пугаетесь тех сложностей, которые представляет интерфейс. Доступ к основным функциям должен быть простым и, что самое главное, интуитивно понятным.

Сложные интерфейсы сразу ведут к удалению приложения.

Если ваш сервис не целиком интуитивно понятен, то разработайте удобный адаптационный процесс, который позволит пользователю легче понять все возможности продукта. Четыре-пять экранов обучающих слайдов повысят шансы более быстрой адаптации пользователя.

Более 80% приложений удаляются пользователями, практически, сразу после установки именно из-за сложности интерфейсов.

Используйте Email маркетинг, для поддержки связи с пользователями

Многие пользователи отключают Push-уведомления и в этот момент на помощь приходит традиционная рассылка на электронную почту.

Осуществляйте рассылку один – три раза в неделю, это позволит держать ваших пользователей в курсе дела и возвращать их в приложение.

Используйте ремаркетинг с социальными сетями

Этот вариант позволяет расширить аудиторию даже без получения электронного адреса пользователей. Приложение может напоминать о себе пользователю именно в социальной сети, а не посредством рассылки писем или Push-уведомлений.
Поделиться:
1132
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх