Практический кейс внедрения маячков iBeacon в розничной компании

Есть два варианта работы с гео-локационным маркетингом (proximity marketing: технологии Apple iBeacon & Google Eddystone, geofencing) для торгово-сервисных компаний. Первый - разработать свое собственное мобильное приложение Apple iPhone & Google Android и реализовать в нем нужный функционал, купить маячки iBeacon & Eddystone, установить их, прописать логику (кстати, самое сложное) и т.п. Второй вариант - использовать готовые, агрегирующие мобильные приложения, с уже доступным гео-локационным функционалом (личный кабинет и т.п.). Я уверен, что с временем таких инструментов будет все больше, т.к. не очень большой % компаний могут позволить себе разработать "с нуля", а затем продвигать мобильные приложения iOS и Android. В этой статье рассмотрим практический кейс, как сеть магазинов одежды Street Story подключилась к нашему проекту letmeget.ru, купила и установила маячки iBeacon в магазинах и получила возможности взаимодействовать с аудиторией, которая заходит в магазин (у компании 2 магазина в Москве, 1 в Санкт-Петербурге). Плюс технология geofencing предоставляет возможности привлекать новых клиентов, находящихся в шаговой доступности от магазинов.

Вот так выглядит маячок в магазине на Рождественском бульваре 5/7. Именно эта "белая коробочка" посылает сигнал в мобильное приложение Letmeget, которое в свою очередь выводит пользователю целевое push- уведомление. Розничные магазины компании имеют свою специфику и отличия друг от друга, поэтому в разных магазинах клиентам приходят разные уведомления.

ss1

В указанном магазине, когда смартфон пользователя находится в зоне действия маячка iBeacon, ему приходит вот такое уведомление.

ss2

Упор делается на то, что в магазине много новинок известных брендов. Магазин расположен в центре Москвы, где находится менее чувствительная к сегодняшним высоким ценам аудитория. Им мы сообщаем им о новинках и предлагаем также сэкономить скачав собственное мобильное приложение STREET STORY. В магазинах в Санкт-Петербурге у м. Чкаловская и в Москве у м. Севастопольская делается акцент не на новинках, а на выгодном ценовом предложении. В этих магазинах есть много вещей из прошлых коллекций, многие их которых распродаются и имеют хорошую скидку. Вот так выглядят маячки iBeacon в магазине в Санкт-Петербурге:

ss3

…а вот так в Москве у м. Севастопольская в Москве:

ss4

В обоих указанных магазинах при нахождении маячка iBeacon в зоне видимости смартфона со включенным Bluetooth выводится следующее push- уведомление:

ss45

Кроме push- уведомлений, инициируемых когда покупатель находится рядом или внутри магазина на базе технологии iBeacon, человеку могут приходить уведомления на гораздо больших расстояниях (до 500 м.) на основе технологии geofencing. Так, находясь в районе м. Трубная или Цветной бульвар, приложение Letmeget определяет местоположение человека и предлагает следующие предложения:


ss6

Приложение определяет расстояние до магазина и даже предлагает проложить к нему маршрут:

ss7

Аналогично Letmeget определяет свое положение поблизости с другими магазинами и уведомляет о специальных предложениях этого магазина наряду с предложениями других компаний.

ss8

Более подробно о технологиях, упомянутых в статье, можно узнать из нашего канала на youtube.

Поделиться:
1268
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх