Почему мобильное приложение сегодня – это ключ к сердцу потребителей?

Вне зависимости от сферы деятельности, размера и формы вашей компании, мобильные приложения уже стали неотъемлемой частью, практически, любого бизнеса! Совершенно неважно запускаете вы стартап и хотите попасть в центр внимания потребителей, или у вас устоявшаяся и твердо стоящая на ногах компания, для привлечения максимального количества клиентов вы, определенно, нуждаетесь именно в приложении. Почему?

Смартфонами сегодня пользуются, почти, все. Недавно один из сотрудников нашей редакции проходил мимо детского садика и увидел опершегося спиной на забор мальчика лет пяти со смартфоном в руках. Взгляните на школьников 2-3 класса: большинство из них уже бегают с телефонами и планшетами. Сегодня это уже норма.

header_01

И если поколение потребителей от 20 до 35 лет вырастало вместе с развитием гаджетов, то сегодняшние дети растут в период, когда гаджеты это норма, а мобильный интернет, действительно, дешевый и доступный. Года через три – шесть армию потребителей пополнит новая волна молодежи, которая выросла на мобильном интернете и для них все, что не облечено в цифровой формат будет уже архаизмом.

everybody-is-mobile-these-days

Взять хотя бы программу лояльности, скидки, бонусные баллы, привилегии и так далее. Сегодня в сумочке у каждой девушки минимум 10-20 пластиковых карточек, которые дают скидки, накапливают баллы и так далее. Новое поколение с пластиком в карманах ходить уже не будет. Они хотят иметь приложение в своем смартфоне, в котором все будет учитываться. Зачем звонить в магазин и узнавать о наличии товара, если это можно посмотреть в приложении и через него же отложить платье, забронировать столик или заказать суши на дом.

Все смартфоны оснащены огромным количеством вариантов связи с терминалами: Bluetooth, NFC и так далее. Сохранять бонусные баллы и тратить их сегодня как нельзя легко. Вспомните, как часто в очередном магазине вас спрашивают о том, есть ли у вас скидочная карта? А она у вас и есть, но валяется где-то дома…. А в чем проблема, записать баллы в приложение, которое всегда будет с вами на телефоне!

mobile-action

Мобильные сайты не раскрывают того функционала, который дают приложения и представителям малого и среднего бизнеса стоит задуматься над тем, как они будут бороться за армию нового поколения потребителей, растущих со смартфонами в руках.
Поделиться:
621
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх