Ответы на основные вопросы по применению технологии Google Physical Web для вашего розничного бизнеса!

screenshot_20160718-183946

Что такое Google 
Physical Web (физическая сеть)? 

Лучше всего Physical Web описывает слоган: «Подходи и пользуйся чем угодно». Потребители напрямую взаимодействуют с окружающими объектами по принципу приближенности, а не через печатные команды поиска. Суть Physical Web в универсальности. Она делает контекстную информацию доступной каждому и в любое время. Контент для конкретной локации предоставляется в виде URL, а пользователям предлагается единый браузер для отображения данных. Аудитория расширяется благодаря тому, что в мобильное приложение можно добавить функцию сканирования, чтобы контент Physical Web стал доступен и там. Ниже ответы на наиболее частые вопросы по этой технологии. Практическую реализацию можно посмотреть в проекте LETMEGET.

Значение Physical Web изменится в перспективе.

Для потребителя: Physical Web дает возможность перейти прямо к контекстно связанной информации, просто проведя по экрану смартфона или через совместимое приложение. Для продавца: нет необходимости инвестировать в разработку и поддержку индивидуального приложения, а также в его продвижение. Таким образом, можно полностью сфокусировать внимание на контенте и потребителях. К тому же так можно повысить ценность существующего приложения. Для менеджера проектов: внедрение и поддержка намного проще, нет необходимости привлекать квалифицированных установщиков. Для администратора контента: легче создавать контент и управлять им с помощью хорошо проработанного и знакомого набора инструментов. Для собственника контента: максимально возможный охват аудитории и максимальная гибкость обновления контента.

Почему Physical Web – такая важная технология?

Тенденция к упрощению транзакций сохраняется. Так, в  результате этого тренда появились мобильные приложения, потому что потребителям понадобился простой способ осуществлять одноцелевые операции, по возможности избегая необходимости печатать. Текущее количество возможных действий, которые можно выполнить с помощью уникальных приложений, просто нереально охватить. Следующий шаг эволюции – от приложений к прямому взаимодействию, т.е. Physical Web.

Почему Physical Web называют прорывом? Physical Web – это новое измерение Интернета. Это пространство, где интернет вещей пересекается со всемирной паутиной. Это такой же большой шаг вперед, каким стали приложения Это фундаментально новый способ взаимодействия покупателей с чем угодно. Это платформа, готовая к инновациям, которые пока и вообразить нельзя. Это классная новая сфера, которую можно развивать Насколько большим станет Physical Web?

Очень большим! По некоторым оценкам она превысит текущий объем Интернета в 10-50 раз. Цифры покажутся весьма вероятными, если представить, что любое значимое место, объект или устройство вокруг нас будут иметь собственный сайт.

Какая разница между сетью Интернет и “Physical Web”?

Сеть состоит примерно из 1 миллиарда веб-сайтов, с которыми мы взаимодействуем ежедневно, находя их с помощью браузеров. Physical Web – это новое измерение сети, где мы «открываем» контент сканированием при помощи специализированного браузера, а не ищем его. Другими словами, в сети мы ищем расписание автобуса, набирая в поисковой строке что-то вроде: «расписание городских автобусов», затем просматриваем результаты поиска пока не найдем остановку/расписание, которые нам нужны. При этом, используя Physical Web на автобусной остановке, мы автоматически получим нужное расписание на свой смартфон при помощи простого сканирования.

Можно ли построить новый бизнес на основе Physical Web?

Да, определенно. Тысячи желающих успеют реализовать свои идеи прежде, чем вы задумаетесь об этом. Возникнут новые типы взаимодействий, например, «очки для шопинга», которые нужно надеть, чтобы увидеть рекламу продуктов, проходя между полок магазина, или «умные» автоматы со сладостями, где валютой являются выполненные упражнения (такой автомат, основанный на технологии Physical Web, уже был продемонстрирован Лео Барнеттом). Physical Web  - это пока белое поле, работа на котором набирает обороты. Начинайте с малого, и результаты не заставят себя ждать. Посмотрите видео ниже, а еще больше видео можно найти на этом канале!



Является ли Physical Web продуктом Google?

Нет, Physical Web имеет открытые источники. Google положил начало проекту, а интеграция в браузер Chrome дала ему огромное преимущество, но теперь Physical Web живет собственной жизнью. Хотите внести свой вклад или преподнести его по-своему? Исходный код доступен для загрузки с Github.

Как Physical Web связан с Eddystone?

А теперь самая скучная часть… Eddystone – это спецификация протокола, определяющая формат сообщений BLE (Bluetooth низкого энергопотребления) для сообщений, отправляемых маячками.  На данный момент Eddystone состоит из 4-х форматов: Eddystone UID, EID, TLM и URL. Physical Web основана исключительно на формате Eddystone-URL, который уникален тем, что это сетевой протокол. iBeacon и другие протоколы Eddystone являются протоколами приложений. Eddystone-URL добавляет к сети новое измерение проксимальности, в то время как остальные 4 протокола делают то же самое для приложений. Исходный код Eddystone доступен для загрузки на Github.

Какова разница между iBeacon и Physical Web?

Маячки, имеющие конфигурацию iBeacon, обычно работают только с одним мобильным приложением, в свою очередь, каждое контекстное приложение имеет собственные связанные с ним маячки. При этом маячки Physical Web универсальны и работают с любым сканнером/ браузером, совместимым с Physical Web, включая такие популярные браузеры, как Chrome и Opera, а также совместимые приложения. Кроме того, Physical Web основана на протоколе маячков Eddystone с открытым исходным кодом, а протокол iBeacon является собственностью Apple.

Могут ли приложения работать с Physical Web?

Да. Исходный код для Physical Web открытый. Просто в то время как браузеры и самостоятельные сканнеры используют версию этого кода, в приложение можно встроить функцию «распознавания» URL маячков, расположенных поблизости. LETMEGET предлагает к использованию бесплатный SDK, что позволяет облегчить приложениям доступ к контенту Physical Web.

Много ли поставщиков маячков Physical Web?

Они есть, и Google ведет свой список сертифицированных поставщиков. Все их маячки подходят для использования с LETMEGET, если их конфигурация позволяет транслировать протокол Eddystone-URL.

Как получить доступ к Physical Web?

Потребители используют браузер Physical Web (или альтернативный веб-клиент, например, самостоятельный сканнер или совместимое приложение) для доступа к Physical Web. Основной браузер Physical Web – это Chrome, но существуют и другие варианты: BeaconSage, Blesh Physical Web, Decode, Summon и наш собственный LETMEGET. Physical Web – это своего рода «живая вывеска», которая с легкостью передает контент из материального мира на мобильное устройство потребителя для взаимодействия, сохранения или возможности рассказать друзьям.

Как выглядит пользовательский интерфейс для Physical Web?

Самый распространенный пользовательский интерфейс для Physical Web представляет собой окно, вытягиваемое из верхней части дисплея мобильного устройства. Достаточно один раз подключить эту функцию на IOS, и в пользовательской панели сообщений посредством виджета будут отображаться ближайшие маячки. На устройствах Android при подключении функции информацию о маячках можно найти на экране уведомлений. Второй широко применяемый вариант интерфейса  - это мобильные приложения, где пользователь выбирает кнопку или вкладку для сканирования контента поблизости. Google предоставляет исходный код для приложений в свободном доступе, давая таким образом разработчикам возможность создать собственные самостоятельнее сканнеры. SDK от LETMEGET можно использовать в аналогичных целях в добавок к его совместимости с Physical Web. Мы ожидаем, что это обеспечит растущее количество потребительских опций, позволяя каждому подобрать вариант по душе.

Как пользователям узнать, что поблизости  доступен контент Physical Web?

Принцип Physical Web основан на подключении пользователей к расположенному поблизости контенту. Пользователи проверяют наличие доступного контента, когда  видят на объектах логотип Physical Web, иным образом узнают о его присутствии или сканируют сеть просто из любопытства.

Можно ли отправлять пуш-уведомления с помощью маячков Physical Web?

Проект Physical Web не предусматривает отправку пуш-уведомлений, поэтому ответ на этот вопрос – нет. Сеть предназначена для того, чтобы делать нашу жизнь лучше, предоставляя удобный доступ к контенту и возможность взаимодействовать с предметами вокруг нас, и если эти предметы начнут требовать нашего внимания, это возникнет огромный дискомфорт. Места и предметы, подключенные к Physical Web, «общаются» через собственные веб-сайты. Google работает над технологией, которая позволит пользователям одобрять получение пуш-уведомлений от конкретных сайтов.  Это называется Service Worker. Такой подход к использованию Physical Web имеет смысл, ведь пользователи могут захотеть получать уведомления только о конкретных важных для них вещах. Service worker доступен для Android, но не для iOS.

А как у Physical Web обстоят дела с защитой информации?

Защита имеется. Physical Web создается для долгосрочного использования и массового внедрения, поэтому нет смысла подрывать доверие потребителей агрессивными пуш-рассылками и проблемами с безопасностью. Режим защиты данных по умолчанию установлен для доступа к Physical Web, использующей proxy сервер для сокрытия данных с устройства пользователя от сканируемых веб-сайтов. Работающие таким образом браузеры Physical Web всегда будут наиболее часто используемыми клиентами доступа к этой сети. Учтите, что когда пользователь выбирает веб-сайт, этот веб-сайт может собирать информацию с устройства и использовать cookies.

Можно ли отследить пользователей Physical Web?

Да, если пользователи заходит в Physical Web через мобильное приложение и дают согласие на отображение своей геопозиции, возникает возможность собрать огромное количество информации об их покупательской активности. Особенно это касается сбора информации о продуктах и услугах, с которыми потребитель взаимодействует.

Где я могу получить контент для размещения в Physical Web?

Возможно, он у вас уже есть. Контент для Physical Web представлен в форме веб-страниц (URL). Таким образом, маячок Physical Web может приводить на существующую страницу или даже по внешней ссылке на контент, содержащийся в приложении. Если нужного вам контента не существует, с имеющимися в наличии инструментами и платформами для разработки веб-страниц и управления ими создание контента обойдется недорого. Стоит отметить одну важную деталь, касающуюся таких сайтов: браузеры Physical Web обычно отображают мета контент с целевой страницы, поэтому важно, чтобы сообщения в метаданных внутри кода страницы соотносились с контентом, который вы демонстрируете посредством Physical Web. Иконка сайта также является полезным визуальным инструментом для его посетителей. Новые браузеры начинают интегрировать структурированные данные в свою разметку, чтобы превью, доступное пользователям, были более информативными.
screenshot_20160722-155310

Какие еще инструменты можно использовать в Physical Web?

Гениальность Physical Web заключается в том, что она построена на основе сети, поэтому предлагает все те же знакомые и функциональные инструменты, включая cookies, платформы переадресации, прокси серверы, фильтры безопасности, системы управления контентом, конструкторы веб-страниц, аналитика Google, цифровые маркетинговые платформы и многое другое.

Какое именно отношение имеет проект LETMEGET к Physical Web?

На домашней странице Physical Web сказано, что это «шаг к высвобождению супервозможностей сети: взаимодействию по запросу». LETMEGET является продолжением такой концепции. Это облачная платформа, использующая целый ассортимент веб-технологий для существенного расширения возможностей, метрических характеристик и инструментов управления, доступных для  маячков Physical Web. Представьте себе, что Physical Web – это Тони Старк :), тогда  LETMEGET - его костюм железного человека. LETMEGET наделяет Physical web суперсилами и работает с любыми совместимыми маячками. Получите бесплатный аккаунт и устройте себе тест-драйв.

Что необходимо для установки маячков Physical Web?

Все просто. Достаточно разместить маячок Physical Web рядом с объектом или местом, где людям может потребоваться дополнительная информация, потом подключите его к странице с контентом, относящимся к месту размещения. Если в будущем вы захотите использовать маячок для другого объекта, или важное место изменится, просто переместите устройство и смените соответствующую страницу дистанционно через LETMEGET. Эта простота является большим преимуществом Physical Web над маячками, обычно требующими участия профессионального настройщика, который объединит отдельные маячки во время настройки, а также настроит сеть. Зачастую установка iBeacon обходится дороже его покупки. В LETMEGET также имеется опция «легкой установки», которая позволяет маячкам Physical Web автоматически устанавливать общие параметра конфигурации на основании имеющихся предпочтений аккаунта, что делает установку еще проще.

Хватает ли  заряда батарей мачков Physical Web на более долгий срок, чем в случае с маячками iBeacon?

Факт в том, что да, заряда хватает на гораздо больший срок. Все дело в разнице протоколов и целей. Основной функцией iBeacons является отслеживание людей, поэтому они осуществлять трансляцию чаще, чтобы следить за перемещениями, в то время как маячки  Physical Web просто должны находиться там, где их будут искать. В итоге маячок конфигурации iBeacon с двумя батареями  типа ААА может прослужить около 7 месяцев, в то время как аналогичного маячка Physical Web хватит на 4 года.

Можно ли отслеживать заряд батареи маячков Physical Web?

Да, для этого используется фрейм Eddystone-TLM. Некоторые производители маячков предоставляют возможность прямого и автоматизированного управления состоянием батареи без необходимости использовать альтернативные типы фреймов. Также важно, что методы контроля батарей маячков Physical Web подходят для неподключаемых маячков. Имейте ввиду, что все основные протоколы маячков преимущественно или обязательно поддерживают маячки в «неподключаемом» состоянии (это значит, что маячок не подвержен влиянию через внешние подключения). Таким образом повышается безопасность и сокращается расход заряда батареи как для маячка, так и для устройства пользователя. Любые маячки, работающие с платформами управления, основанными на подключении к маячкам для проверки заряда батареи, рискуют выйти из употребления.

Может ли Physical Web предложить что-то еще кроме контента?

Да, интерактивность. Привлекательность Physical Web заключается в способности напрямую взаимодействовать с объектами поблизости. Обратите внимание на эти два примера, где также использован Wi-Fi: автомат со сладостями и огромный видео дисплей. Новая технология Web Bluetooth также позволит взаимодействовать напрямую, без участия Wi-Fi. Это новое пространство, которое полностью готово к инновациям и эксплуатации. Источник

Поделиться:
2373
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх