Описание практического кейса внедрения технологии iBeacon в розничной компании

Недавно вышел пресс-релиз группы компаний ОБУВЬ РОССИИ, который привожу далее, а сейчас хочу дать краткие комментарии по данному проекту. Мы разрабатывали мобильное приложение для сети Westfalika (ГК Обувь России) и через некоторое время было решено проверить как будет работать технология iBeacon в "полях". Для этих целей мы взяли один маячок iBeacon и коллеги установили его в магазине компании, в торговом центре г. Новосибирск. Логика на данный момент крайне простая - человек, с установленным мобильным приложением westfalika, входит в зону действия маячка (10 метров, условно) и получает push - уведомление с текущими акциями компании. Человек лоялен, находится рядом. По итогу тестирования (и реакции покупателей) будет принято решение о дальнейшем внедрении технологии iBeacon по всей сети. Можно посмотреть видео, где более подробно описывается логика проекта. Подписывайтесь на наш канал - видео каждый день ! :)



В начале марта в магазине сети Westfalika, которая входит в группу компаний «Обувь России», в новосибирском ТЦ «Ройял Парк» были установлены маячки iBeacon. Техническим сопровождением проекта занимается компания Notissimus, которая запускала мобильное приложение Westfalika. Несмотря на то, что технология iBeaconпоявилась на российском рынке совсем недавно, ею уже активно пользуются такие известные сети, как Zara, Oodji, Obuv.comи др. Проект будет работать в магазине Westfalika в тестовом режиме в течение полугода, по его результатам будет принято решение о тиражировании технологии на всю сеть.

iBeacon — технология, которая позволяет выстраивать персонифицированные каналы коммуникации. Это небольшие маячки, которые рассылают по протоколу Bluetooth уникальное сообщение. Когда человек с установленным на телефон мобильным приложением бренда входит в зону действия iBeacon – проходит мимо магазина компании в торговом центре, — то маячок активируется и отправляет push-уведомление о новой коллекции, скидках, уникальном предложении и т.д.

«В России технология iBeacon только начала внедряться, но на западе уже существуют сотни успешных кейсов использования маячков, — комментирует директор по развитию Notissimus Максим Кульгин. — Например, сеть аптек Rite Aid установила маячки более чем в 4500 магазинах в США, чтобы иметь возможность делать персонифицированную оценку покупательской активности. Такое широкомасштабное размещение является самой крупной программой внедрения iBeacon-технологий в розничной сети на сегодняшний день».

«Мы стараемся идти в ногу со временем, тестировать и внедрять новые технологии, позволяющие увеличить число точек контакта с покупателем, — комментирует руководитель отдела маркетинга и интернет-продаж ГК «Обувь России» Ирина Поддубная. — Доля мобильного трафика стремительно растет: в прошлом году мобильная аудитория интернет-магазинаWestfalika увеличилась на 7%, и сейчас уже каждый третий посетитель заходит со смартфона или планшета. Поэтому технология iBeacon – перспективный инструмент, который позволяет не только создавать персонифицированные предложения, но и собирать разнообразные данные о покупателях: сколько людей зашло в магазин, сколько времени они там провели и т.п.»
Поделиться:
1362
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх