Микро-моменты и мобильный маркетинг

82% людей могут обратиться к своему мобильному телефону перед покупкой, когда они в магазине. Это результаты исследования. Google ввел интересный термин "микро-моменты" (micro-moments) для того, чтобы сформулировать основную мысль - микро-моменты есть всегда, когда человек хочет быстро получить короткий совет (что купить, куда пойти и т.п.). Более того, утверждается, что 1 из 3-х меняет свое мнение о покупке по итогам консультаций "с телефоном". Вывод? Нужно попасть на телефон клиента, закрепиться на нем и оказаться в нужное время "под рукой", чтобы дать нужный вам совет. Я не буду переводить всю статью, там приводятся примеры крупных ретейлеров в США, которые смогли многократно увеличить продажи с помощью тесной интеграции online и offline. Более того, сейчас все чаще встречаю термин o2o, который можно расшифровать как: online to offline или offline to online. В конечном счете, с развитием мобильных технологий и геолокационного маркетинга, не важно где находится потребитель. Задача одна - в нужный момент, опираясь на его предпочтения, в нужном месте - проявить себя (бренд). 
Поделиться:
550
Похожие статьи
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх