Как продать больше? Чаще шлите push - уведомления! Факты...

Есть мнение (от уважаемой компании Gartner) что к 2017 году 50% розничных продавцов будут опираться в своей работе на мобильные технологии (тут речь про весь мир). И им нужно будет активно взаимодействовать с клиентами на смартфонах. Я всегда считал и советовал нашим клиентам не злоупотреблять push - уведомлениями (не важно - вызванными технологиями iBeacon/Geofencing или глобальной рассылкой по всей базе установок). Так вот, как оказалось (и это для меню сюрприз) - чем чаще посылается push на телефоны, тем больше вовлеченность человека к магазину. Детали очень советую почитать здесь, а пока короткие выводы (кстати, на картинке ниже пример push от нашего клиента):

Чем больше push тем больше вовлеченность

Как оказалось, те пользователи мобильных приложений, кто получал 3 push - сообщения за выходные, больше выполняли действий чем те, кто получал только 1 раз. Пишут, что вовлеченность (использование приложения) была выше на 22%, и это отражалось на продажи. Разумеется, должна быть некая "золотая середина" но видимо без тестирования ее не найти. Наши клиенты обычно шлют push - уведомления раз в неделю или реже, но теперь, обладая такими цифрами, можно советовать пробовать делать это чаще, наблюдая за результатами.
Поделиться:
1022
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх