50% пользователей принимает решение о покупки с помощью мобильных приложений

Немного цифр и графиков про продвижение и результаты продаж (использование) с мобильных приложений. Выскажу собственное мнение, а потом подкреплю цифрами из соответствующих зарубежных аналитических источников. Мы много сделали и продолжаем делать мобильных приложений (нативных, не html5) для розничных компаний и других сегментов бизнеса (не развлекательные). Каждый второй клиент спрашивает про последующее продвижение. Скажу честно, если у вас нет солидных бюджетов на покупку рекламы (установок), то есть только один шанс донести информацию - использовать ваши же бесплатные каналы коммуникации с клиентами. Сайт и розничные магазины. Мобильных приложений становится все больше, компаний, которые их разрабатывают соответственно тоже. Шансов попасть в ТОП10 в нужной вам категории - мизерные, особенно вначале. Даже если и попадете, то поверьте - не очень надолго. У нас есть сети магазинов одежды, которые ежедневно получают до 400 новых установок, просто рассказывая о своих приложениях на сайте. Еще больше установок дает обычная, простая реклама в offline-магазинах. Достаточно разместить баннера или положить флаерсы около кассы. Установки постепенно начинают конвертироваться в продажи, создавая регулярный и стабильно растущий доход. Далее цифры и факты....

В США 50% ретейлеров (из списка ТОП500) предлагают своим клиентам т.н. транзакционные мобильные приложения, которые позволяют разместить заказ (осуществить транзакцию). До 30% приложений пользователи удаляют, т.к. они не несут для них ценности, но я бы здесь отметил, что если человек устанавливает мобильное приложение, например, сети магазинов love republic, то % удалений будет 15-20%, т.к. установка более осознанная - категория товаров только для женщин. 30% пользователей охотно возвращаются к приложениям повторно, если получают некоторые финансовые привилегии (например, скидка при заказе из приложения).  В среднем 36 мобильных приложений установлено на телефоне. Что более важно 1 из 2 (т.е. 50% - половина!) тех, у кого стоит мобильное приложение розничного продавца, обращается к нему при намерении совершить покупку. Это очень ощутимый повод задуматься над своей стратегией в части мобильных приложений. Остальные цифры рекомендую посмотреть в инфографике ниже. 

why-mobile-apps
Поделиться:
604
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх