4 примера организации мобильных платежей на основе технологий Apple iBeacon & Google Eddystone

Мобильные платежи, особенно в реальных торговых точках, за последние несколько лет набрали большую популярность. Согласно последнему отчету, подготовленному Prepaid International Forum (международный форум платежных технологий), 24% взрослого населения Великобритании используют смартфоны для осуществления мобильных платежей в магазинах, 12% из них делают это регулярно. Одной из главных причин растущей популярности мобильных платежей является простота: достаточно иметь при себе только мобильный телефон (кошелек можно оставить дома), чтобы расплачиваться за покупки и отслеживать баланс своего счета в реальном времени.

danske-bank

Для обработки проксимальных мобильных платежей можно использовать самые разные технологии и платформы. Электронные кошельки, например, Apple Pay, Samsung Pay или технология iBeacon (или Google Eddystone) являются наиболее популярными среди прочих средств, используемых компаниями для приема проксимальной оплаты. Однако электронные кошельки - Apple Pay и Samsung Pay – имеют некоторые ограничения, связанные с привязкой к телефону, а также с отсутствием возможности для бизнеса адаптировать оплату к специфическим потребностям конкретного клиента. Преодолеть эти проблемы можно установив маячки iBeacon & Eddystone, которые не только обеспечат адаптацию к индивидуальным потребностям, но и помогут собрать полезную информацию о клиентах. Кроме того приложения для осуществления мобильных платежей, основанные на технологии iBeacon, не привязаны к конкретным моделям телефонов, что делает их доступными для владельцев любых умных мобильных устройств.

Оценив преимущества указанных технологий, ведущие бренды по всему миру устанавливают маячки iBeacon, чтобы предоставить своим клиентам возможность осуществлять быстрые, безопасные и простые проксимальные платежи. В этой статье мы поговорим о том, как четыре ведущих бренда, принадлежащие к разным сферам, применяют маячки iBeacon & Eddystone, чтобы обеспечить для своих клиентов высокоэффективную обработку мобильных платежей.

1. Данске банк

В рамках самой большой в мире программы по внедрению маячков для обработки платежей Данске банк запустил сервис проксимальных мобильных платежей ‘MobilePay’, использующий технологию iBeacon, создав таким образом быструю и простую систему. Идея заключалась в том, чтобы сделать осуществление платежей и переводов таким же легким, как отправка текстовых сообщений. Для осуществления платежа клиенту достаточно помахать смартфоном, на котором запущено приложение, около маячка, установленного в торговой точке, а затем ввести ПИН код для подтверждения платежа. Система ‘MobilePay’ широко распространена в магазинах Скандинавии, только в декабре 2015 года пользователи с ее помощи осуществили платежи на 10 миллионов Датских крон. В 2015 году был отмечен значительный рост и популяризация этого сервиса. Ожидается, что в 2016 количество пользователей удвоится, и к системе присоединятся новые ритейлеры.

2. Такси Hailo

Hailo – это приложение для вызова такси, использующее технологию iBeacon. Приложения, установленные на смартфонах водителя и пассажира, работают посредством маячков, что позволяет легко и беспрепятственно оплачивать поездки. Использую приложение, пользователь может не только за считанные минуты отследить место нахождения такси и вызвать его, но и без труда заплатить за поездку, одним кликом подтвердив перевод средств. Hailo очень популярно и доступно более чем в 20 городах, включая Лондон, Мадрид, Барселону, Осаку и города Ирландии.

HAILO-App-2

Кроме того у Hailo имеется собственная система оплаты, основанная на технологиях маячков -‘Pay with Hailo’-, позволяющая пассажиру сесть в любое такси по дороге, подключиться к приложению водителя, используя приложение Hailo, установленное на смартфоне (через GPS), и заплатить за поездку. Недавно Hailo также запустили ‘HailoPay’ – сервис мобильных платежей, позволяющий пассажирам производить оплату с помощью собственной дебетовой/кредитной карты. Для этого нужно зайти на безопасный сайт (через мобильный браузер), ввести табельный номер водителя и подтвердить платеж.

3. Coachella 2016

Фестиваль музыки и искусств Коачелла 2016 представил систему бесконтактных платежей, позволяющую посетителям осуществлять безопасные, простые и эффективные платежи, используя смартфоны. Она была основана на коммуникации ближнего радиуса действия и поддерживалась посредством считывателей микропроцессорных карт, предоставленных провайдером ‘Square’. Считыватели карт ‘Square’ совместимы с различными системами платежей, такими как Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay и другими, использующими микропроцессорные карты. Кроме того Коачелла внедряет iBeacon для своего мобильного приложения на базе iOS, чтобы избавить посетителей от необходимости приносить с собой наличные.

coachella

В сотрудничестве с American Express фестиваль Коачелла также показал интересный пример, запустив мобильную программу вознаграждений, названную ‘Surprise and Delight’ («удивление и восторг»). В рамках этой акции посетители могли привязывать свои карты American Express к мобильному приложению Каочелла, чтобы получать призы и поощрения в зависимости от точного места нахождения на площадке фестиваля.

4. PaidEasy

PaidEasy – это работающее от маячков iBeacon мобильное приложение, позволяющее пользователям быстро находить рестораны и интересные предложения, а также совершать платежи, используя смартфон. При помощи установленных в ресторане маячков PaidEasy автоматически открывает счет, когда пользователь заходит в заведение. Когда счет создан, он автоматически синхронизируется с POS-системой (кассой) ресторана, позволяя персоналу легко добавлять в него новые наименования.

Paideasy

Покончив с обедом, посетитель может заплатить за него через приложение PaidEasy, установленное на его смартфоне, не дожидаясь, пока ему принесут счет, и платеж будет проведен через кассу ресторана. Посетители также могут разделить чек между собой. PaidEasy также позволяет гостям оставлять отзывы в реальном времени, на которые администрация ресторана может мгновенно среагировать, улучшая тем самым впечатления от посещения заведения.

Мобильные платежи на основе технологий маячков не только доказали свою эффективность, но и стали неотъемлемыми компонентами повышения лояльности бренду, давая брендам возможность напрямую взаимодействовать с потребителями. Внедрение таких технологий – относительно недорогая процедура, что делает ее доступной даже для малого и среднего бизнеса. Кроме того технология iBeacon & Eddystone настолько универсальна, что функцию оплаты можно совместить с другими полезными функциями, например, с программой лояльности и рассылкой персонифицированных маркетинговых предложений.  Таким образом, среди всего разнообразия представленных на рынке систем мобильных платежей технология iBeacon определенно обеспечивает наиболее комплексный подход, который может помочь брендам оптимизировать систему оплаты, персонифицировать взаимодействие с клиентами и добиться успехов.

Источник

Поделиться:
1463
Комментарии
Подписаться на канал
Наверх